★ République du Niger ★
ARSEau
Autorité de Régulation du Secteur de l'Eau
L'ARSEau est l'institution en charge de la régulation du service public de l'eau au Niger.
Réguler le secteur de l'eau potable au Niger en veillant au respect des normes de qualité, à l'accessibilité tarifaire et à la performance des services d'eau.
L'ARSEau assure le contrôle des opérateurs, l'approbation des tarifs et la protection des droits des usagers.
Un Niger où chaque citoyen a accès à un service d'eau potable de qualité, fiable et abordable, géré de manière transparente et durable.
Être une autorité de régulation de référence en Afrique de l'Ouest, reconnue pour son expertise et son intégrité.
Créée pour garantir une gestion efficace et équitable du secteur de l'eau au Niger, l'ARSEau intervient à plusieurs niveaux pour assurer la qualité et la pérennité du service public de l'eau potable.
Nos interventions couvrent la régulation économique, le contrôle de la qualité du service, la protection des consommateurs et le développement d'études prospectives.
L'ARSEau travaille en étroite collaboration avec les opérateurs, les ministères, les collectivités territoriales et les partenaires internationaux.
Découvrir nos activitésL'ARSEau intervient sur plusieurs fronts pour garantir un service d'eau de qualité.
Depuis sa création, l'ARSEau n'a cessé de se renforcer pour accomplir sa mission de régulation.
Le Niger engage une réforme institutionnelle majeure du secteur de l'eau potable, posant les bases d'une gestion modernisée et régulée.
Adoption du cadre législatif fondateur régissant le secteur de l'eau au Niger, définissant les principes de la régulation.
Création officielle de l'Autorité de Régulation du Secteur de l'Eau par décret, avec pour mission de réguler et protéger les usagers.
Signature du contrat d'affermage avec l'opérateur délégué, marquant le début effectif de la régulation du service d'eau potable.
Publication du premier rapport complet de régulation, établissant les indicateurs de performance et les premières analyses tarifaires.
Adhésion aux réseaux régionaux de régulation et développement de partenariats stratégiques avec les institutions internationales.
Mise en place du mécanisme de traitement des réclamations et du système de médiation pour les usagers du service d'eau.
Modernisation des outils de suivi et de régulation, digitalisation des processus et lancement de la plateforme en ligne.
Adoption du plan stratégique renouvelé, avec des objectifs ambitieux en matière de couverture et d'accès universel à l'eau potable.
Une structure moderne et efficace au service de la régulation du secteur de l'eau.